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Balanced ScoreCard für Marketing & Vertrieb

Visionen, Strategien und Ziele operationalisieren

Kein anderes Modell hat so schnell in Unternehmen Eingang gefunden wie die Balanced ScoreCard, ein Instrumentarium zur Beobachtung, Messung und Steuerung wichtiger Managementfunktionen und Unternehmensbereiche.

Die Balanced ScoreCard dient zur Umsetzung von Strategien und Zielen sowie zur Unternehmenssteuerung und Leistungsmessung mittels eines differenzierten Kennzahlensystems.

Somit ist sie Controlling und Frühwarnsystem in einem.

Systematische Erstellung der Vertriebs-Balanced ScoreCard

  1. Bestimmung der Marketing- & Vertriebsziele
  2. SWOT Analyse des Marketings und des Vertriebs
  3. Bestimmung der Erfolgsfaktoren für Marketing und Vertrieb
  4. Bestimmung der Perspektiven für die Marketing- & Vertriebs-BSC
  5. Transfer der Zielgrößen des Unternehmens in die MV-BSC
  6. Auswahl und Definition der Kennzahlen
  7. Ableitung übergeordneter ScoreCards
  8. Implementierung der MV-BSC
  9. Anpassung der BSC Software 
  10. Implementierung der BSC Software

Typischer Projektablauf

Consulting Workshop mit den Beteiligten

Bestimmung der Projektgruppen, Ziele und Vorgehensweisen, Definition der Problemfelder und Vorstellungen

Gesamtkonzeption

Erstellung der spezifischen Unterlagen sowie des Projektablaufs und der beteiligten Mitarbeiter im Unternehmen

Analyse des Geschäftsmodells und der Erfolgsfaktoren des Unternehmens: SWOT Analyse und Transfer der Strategie

Bestimmung der Perspektiven für die BSC

Erarbeitung und Erstellen des Rahmenmodells der ScoreCard

Bestimmung der Zielgrößen und Zuordnung der Kennzahlen

Festlegen der Kennzahlen für das Monitoring

Ableitung der Umsetzungsziele und Maßnahmen

Definition der Ziele, Maßnahmen und Personen, Erstellung eines Maßnahmenkatalogs

Anpassung und Implementierung der BSC Software





Business Excellence Tage

Business Excellence Tage liefern aktuelles und kompaktes Praxiswissen.
Business Excellence Seminare bieten zusätzliche Trainingsmöglichkeiten.



Termine


Effektiver Vertrieb

06. März 2012 München
17. April 2012 Düsseldorf


Neuromarketing & Sales

07. März 2012 München
18. April 2012 Düsseldorf


Effektive Mitarbeiterführung

08. März 2012 München
19. April 2012 Düsseldorf


Key Account Management

20. März 2012 München


Customer Relationship Management

21. März 2012 München


Neuropsychologische Verkaufstechniken

25. April 2012 München


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