Business Excellence Seminare Inhouse

Dem Wettbewerb voraus sein...

Die ICG bietet Inhouse-Seminare zu aktuellen Themen. Die Teilnehmer erhalten kompaktes Wissen, Know-how und Methoden. Trainings bereiten die Umsetzung vor und sichern den Praxistransfer. Vorträge, Diskussionen, Trainingseinheiten und die Beantwortung von Fragen der Teilnehmer wechseln sich ab.

Die aktuellen Themen

Sales Management

Sales Excellence Aussendienst/ Innendienst Verkaufstraining

Neuromarketing & Sales

Neukundengewinnung

Vetriebsmitarbeiter zu Spitzenleistungen führen

Vertriebscontrolling

 

Key Account Management

Das Key Account Management Excellence System

Systematische Bearbeitung von Key Accounts

Key Account Manager zu Höchstleistungen führen

 

Customer Relationship Management

Das Customer Relationship Management Excellence System

Kundenzufriedenheit & Kundenbindung

Beschwerde- & Rückgewinnungsmanagement

 

Marketing

Preipolitik: Preis- und Konditionenmanagement & Power Pricing

Directmarketing und Internetmarketing

Brand Management: Produkt, Wettbewerb, Kaufmotive, Verkauf

Internet-Marketing, Suchmaschinen-Marketing, Email-Marketing

 

Führungskräfteentwicklung

Wirkungsvolle Mitarbeiterführung

Vetriebsmitarbeiter zu Spitzenleistungen führen

Führungsverhalten und Mitarbeitermotivation

Verhandeln siegreich gewinnen

Konfliktmanagement

Führen und Verändern

Teamentwicklung

Rhetorik und Präsentation

Psychologie für Führungskräfte

 

Management

Das Erfolgs- & Leistungsplanungs-System zur Unternehmensentwicklung

Balanced ScoreCard für Business und Vertrieb

Quality Management

 

Selbstmanagement

Persönliche Erfolgsplanung

Selbst-, Stress- und Zeitmanagement


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