Was genau führt beim Kunden zur Kaufentscheidung? Was kann man tun, dass er gerade bei einem selbst kauft? Was, dass er mehr kauft?
Es ist höchste Zeit, den Kunden mit völlig anderen Augen zu betrachten. Den rationalen oder bewussten Konsumenten gibt es nicht. Weit mehr als 70% seiner Entscheidungen werden unbewusst getroffen; auf die verbleibenden 30% hat er nur einen geringen Einfluss.
Erfolgreiche Kaufsignale eines Produkts oder einer Dienstleistung werden vom Gehirn direkt in Kaufverhalten umgesetzt, ohne dass das Bewusstsein des Kunden davon etwas merkt.
Einflussfaktoren der Kaufentscheidung
Für die Kaufmotivforschung wird ein eigens dafür entwickeltes Analyseinstrument, der LIMBIC ANALYZER verwendet.
Das Verfahren wurde auf Grund der Ergebnisse der neuesten Hirnforschung entwickelt und basiert auf der Tatsache, dass das Vorhandensein von üblichen Produkt- und Leistungseigenschaften nicht zur Kauentscheidung beiträgt .
Nahezu 100% der Kaufentscheidungen und Wiederkaufabsichten laufen im Limbischen System, dem Zentrum für die Entstehung von Emotionen, Gefühlen und Beziehungen, ab und werden auf der Grundlage positiver Emotionen getroffen.
Neuere Forschungsergebnisse über die Motiv- und Bedürfnisstruktur von Konsumenten und deren Typologien zeigen erhebliche Zusammenhänge zwischen Kaufentscheidung und emotionalen, gefühlsdeterminierten Faktoren.
Analyse der Kaufmotive und Bedürfnisse
Kaufmotive
Tiefenpsychologische Kaufbedürfnisse
Limbic Maps
Limbic Types
Geschlechtsspezifische Unterschiede
Altersspezifisches Kaufverhalten
Umsetzungsbegleitung
Erstellung der optimalen Vertriebspolitik
Optimale Nutzenargumentation
Schulung des Verkaufspersonals
Psychologie des persönlichen Verkaufs
Einfluss der Erkenntnisse auf Marketing und Werbung
Typischer Projektablauf
Analyse-Workshop in Ihrem Unternehmen
1 Tag
Analyse der Kaufmotive
5 Tage
Vorstellung der Ergebnisse und Umsetzungs-Workshop