Marksegmentierung - Kundensegmentierung - Zielgruppensegmentierung

Gesättigte Märkte, Angebotsvielfalt und zunehmend anspruchsvollere Kunden sind Ausgangssituation und zugleich Herausforderung für das Marketing von heute. Unternehmen, die Märkte rentabel bearbeiten möchten, kommen daher kaum um die Konzentration auf ausgewählte Zielgruppen herum. Die INTERCONNECTION CONSULTING GROUP unterstützt Ihr Unternehmen bei der fundierten Segmentierung Ihres Marktes durch einen integrativen Ansatz.

 

Wir richten die Analyse gezielt auf Ihren Markt aus. So werden trennscharfe Segmentprofile mit hoher Verhaltensrelevanz und direkten Anknüpfungsmöglichkeiten für Marketing und Vertrieb gewährleistet. Ob Sie auf der Suche nach Erklärungen für das Kundenverhalten in Ihrem Markt sind, die Identifikation von Handlungs- und Reaktionsmustern anstreben, Erreichbarkeit und Rentabilität der Segmente im Fokus stehen oder Maßnahmen zur Zielgruppenerschließung getestet werden sollen: Wir bietet auf jede Ihrer Fragen eine Antwort.

Der LIMBIC ANALIZER ermittelt jene Parameter, die das Kundenverhalten im betrachteten Markt steuern und auf denen die Kaufmotive und Typologisierung idealerweise zutreffen. Diesen direkten Verhaltensbezug der Segmentierung gewährleisten wir durch die Verknüpfung geeigneter qualitativer und quantitativer Marktforschungsmethoden. Damit werden Sie in die Lage versetzt, Marketingprogramme unmittelbar auf die Bedürfnisse, Erwartungen und Präferenzen der Zielsegmente abzustimmen.

Durch die Qualifizierung von Kundendaten identifizieren wir die Potentiale im Kundenbestand und reichern Ihr Data Warehouse um segmentspezifische Informationen an: Von Segmentzugehörigkeit, über Mediennutzung, Produkt- und Vertriebswegepräferenzen bis hin zur gezielten Kündigungsprävention - Informationen, die ein konsequentes Zielgruppenmarketing überhaupt erst ermöglichen.

Analyse-Workshop in Ihrem Unternehmen	1 Tag
Erstellung des Analyse-und Segmentierungs-Konzepts	1 Tag
Durchführung der Segmentierung nach Aufwand
Workshops zur Ausschöpfung Ihrer Kundensegmente	3 Tage
Umsetzungsbegleitung