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Mitarbeiterbefragung

Interessen ermitteln - Strukturen optimieren

Mitarbeiterbefragungen sind sehr wirksame und häufig verwendete Instrumente der Organisationsführung und -entwicklung. Neben der reinen Erhebungs- und Diagnosefunktion eignen sich Mitarbeiterbefragungen vor allem als Führungs- und Steuerungsinstrument und lassen sich ideal mit anderen Methoden der Unternehmensführung (wie Zielvereinbarung, Balanced Scorecard) verbinden.

Wir unterstützen Sie bei den folgenden Befragungstypen

  • Mitarbeiterbefragung
  • Kundenbefragung
  • Patientenbefragung

Wir beraten und unterstützen Sie in allen Bereichen hinsichtlich Befragungen. Gerne konzipieren wir mit Ihnen Ihre Befragung in Anlehnung an das Phasenmodell von Prof. Dr. I. Borg, führen diese durch und begleiten Sie bei der Analyse und Folgeprozessgestaltung.

Inhalte

  • Design und Positionierung
  • Planung und Vorbereitung
  • Befragung und Datenanalyse
  • Präsentation und Interpretation
  • Schwerpunktthemen und Handlungsfelder
  • Rückspiegelung und Diskussion
  • Reaktionsplanung
  • Umsetzung und Vermarktung
  • Evaluation

Typischer Projektablauf

Analyse-Workshop in Ihrem Unternehmen 1Tag
Workshops: Mitarbeiterbefragung 3 Tage
Umsetzungsbegleitung/Coaching nach Bedarf




Business Excellence Tage

Business Excellence Tage liefern aktuelles und kompaktes Praxiswissen.
Business Excellence Seminare bieten zusätzliche Trainingsmöglichkeiten.



Termine


Effektiver Vertrieb

06. März 2012 München
17. April 2012 Düsseldorf


Neuromarketing & Sales

07. März 2012 München
18. April 2012 Düsseldorf


Effektive Mitarbeiterführung

08. März 2012 München
19. April 2012 Düsseldorf


Key Account Management

20. März 2012 München


Customer Relationship Management

21. März 2012 München


Neuropsychologische Verkaufstechniken

25. April 2012 München


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