Mitarbeiterbefragung

Interessen ermitteln - Strukturen optimieren

Mitarbeiterbefragungen sind sehr wirksame und häufig verwendete Instrumente der Organisationsführung und -entwicklung. Neben der reinen Erhebungs- und Diagnosefunktion eignen sich Mitarbeiterbefragungen vor allem als Führungs- und Steuerungsinstrument und lassen sich ideal mit anderen Methoden der Unternehmensführung (wie Zielvereinbarung, Balanced Scorecard) verbinden.

• Mitarbeiterbefragung
• Kundenbefragung
• Patientenbefragung

Wir beraten und unterstützen Sie in allen Bereichen hinsichtlich Befragungen. Gerne konzipieren wir mit Ihnen Ihre Befragung in Anlehnung an das Phasenmodell von Prof. Dr. I. Borg, führen diese durch und begleiten Sie bei der Analyse und Folgeprozessgestaltung.

• Design und Positionierung
• Planung und Vorbereitung
• Befragung und Datenanalyse
• Präsentation und Interpretation
• Schwerpunktthemen und Handlungsfelder
• Rückspiegelung und Diskussion
• Reaktionsplanung
• Umsetzung und Vermarktung
• Evaluation