Vertriebscontrolling

Ergebnisse steuern - Ergebnisse erreichen

Dem Vertriebscontrolling kommt eine sehr wichtige Rolle zu: Zum einen dient es dazu, die einzelnen Vertriebsprozesse auf Ihre Effizienz hin zu überprüfen, zum anderen bildet es die Grundlage für Zielvereinbarungen mit den Mitarbeitern, sodass deren Leistung auch gemessen werden kann.

Für ein funktionierendes Vertriebscontrolling müssen zunächst die entsprechenden, unternehmensinternen Kennzahlen definiert werden, die den Erfolg messbar machen.

Vertriebscontrolling mit der Balanced Score Card bietet eine hervorragende Möglichkeit, die wichtigen Kennzahlen zu definieren und entsprechende Zielgrößen umzusetzen. Durch die Berücksichtigung verschiedener Erfolgsperspektiven können weitaus bessere Ergebnisse erzielt werden.

Zur Analyse der Vertriebsaktivitäten und zur effizienten Vertriebsteuerung hat die INTERCONNECTION CONSULTING GROUP das Vertriebscontrolling-System SUCCESS auf Basis der Balanced ScoreCard entwickelt. Es werden alle für ein Vertriebscontrolling relevanten Dimensionen, Hierarchien und Daten bereitgestellt, die eine Analyse, Simulation und Planung sowie ein automatisiertes Berichtswesen ermöglichen.

1. Erstellung der Marketing- & Vertriebsstrategie
2. Bestimmung der strategischen Erfolgsperspektiven
3. Bestimmung der operativen Erfolgsfaktoren
4. Bestimmung der Vertriebskennzahlen
5. Erstellung der Marketing- & Vertriebs-ScoreCard
6. Ableitung der Marketing- & Vertriebsziele
7. Zielvereinbarung, Transfer und Monitoring
8. Erstellen der Maßnahmenkataloge
9. Aufbau des Controllingsystems
10. Implementierung der BISS Software